Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта tile-time.ru (далее — «Сайт»), принадлежащего Обществу с ограниченной ответственностью «Хранитель Времени» (далее — «Оператор»; ИНН 9715451840, ОГРН 1237700375758, юридический адрес: 127276, г. Москва, ул. Малая Ботаническая, д. 3, помещ. 1Н; бренд — Tile Time).

Используя Сайт, вы соглашаетесь с условиями данной Политики. Если вы не согласны с условиями, пожалуйста, воздержитесь от использования Сайта.

2. Какие данные мы собираем

Оператор может собирать следующие категории персональных данных:

  • Имя и контактные данные (электронная почта, телефон), указанные вами при заполнении форм обратной связи
  • Данные, автоматически передаваемые при посещении Сайта: IP-адрес, тип браузера, операционная система, дата и время визита, просмотренные страницы
  • Данные файлов cookie и аналогичных технологий

3. Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

  • Обработка обращений и запросов пользователей
  • Предоставление информации о товарах и услугах
  • Улучшение работы Сайта и качества обслуживания
  • Статистический анализ посещаемости
  • Выполнение требований законодательства Российской Федерации

4. Правовые основания

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и на основании:

  • Согласия субъекта персональных данных на обработку
  • Необходимости исполнения договора с субъектом
  • Законных интересов Оператора, не нарушающих права субъектов

5. Защита данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Оператора, которым эти данные необходимы для выполнения служебных обязанностей.

6. Согласие на обработку персональных данных

Отправляя свои данные через формы обратной связи на Сайте, вы даёте согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой и Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

Согласие может быть отозвано путём направления письменного заявления на адрес: info@tile-time.ru. В этом случае Оператор прекращает обработку данных и уничтожает их в течение 30 дней.

7. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, анализа трафика и персонализации контента. Подробная информация о типах используемых cookie, сторонних сервисах и способах управления доступна в Политике использования cookies.

Продолжая использовать Сайт, вы соглашаетесь на использование cookies. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность Сайта.

7.1. Рекомендательные технологии

Рекомендательные технологии (автоматизированная обработка данных о предпочтениях пользователей для предложения им информации) на Сайте не применяются (ст. 10.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»).

8. Передача данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

  • Наличия согласия субъекта персональных данных
  • Требований законодательства Российской Федерации
  • Использования сервиса веб-аналитики Яндекс.Метрика (оператор — ООО «ЯНДЕКС», серверы на территории Российской Федерации) для анализа посещаемости в обезличенном виде, включая запись действий посетителя (Вебвизор)

Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется: данные обрабатываются и хранятся на территории Российской Федерации.

9. Хранение и сроки обработки данных

Персональные данные записываются, систематизируются и хранятся в базах данных, расположенных на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ).

Сроки хранения:

  • данные заявок и обращений — в течение срока обработки обращения и до 1 года после, если не требуется иное;
  • данные, связанные с исполнением договора и бухгалтерским учётом, — в течение сроков, установленных законодательством (как правило, 5 лет);
  • данные, обрабатываемые на основании согласия, — до достижения цели обработки или до отзыва согласия.

По достижении целей обработки либо в случае отзыва согласия персональные данные подлежат уничтожению в течение 30 дней, если иной срок не установлен законодательством.

9.1. Действия при инцидентах с персональными данными

В случае выявления факта неправомерной или случайной передачи персональных данных, повлёкшей нарушение прав субъектов, Оператор уведомляет Роскомнадзор в порядке и сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Федерального закона № 152-ФЗ (в течение 24 часов — о факте инцидента, в течение 72 часов — о результатах внутреннего расследования).

10. Права пользователей

Вы имеете право:

  • Запросить информацию об обработке ваших персональных данных
  • Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных
  • Отозвать согласие на обработку персональных данных
  • Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор

11. Контактная информация

Ответственным за организацию обработки персональных данных у Оператора назначено уполномоченное должностное лицо. По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, реализации прав субъекта персональных данных, отзыва согласия и направления запросов обращайтесь:

Email: info@tile-time.ru

12. Изменения политики

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу tile-time.ru/privacy/.